Politique de remboursement

Garantie de remboursement de 7 jours

Nous soutenons la qualité de notre service de staging virtuel AI. Si RoomStaging ne répond pas à vos attentes, nous offrons une politique de remboursement simple.

Vous êtes éligible à un remboursement complet si :

• Votre demande de remboursement est soumise dans les 7 jours suivant votre date d'achat initiale.
• Vous avez généré moins de 10 images (ou moins de 5 pour les abonnés au plan Basic).
• Vous n'avez pas changé de plan d'abonnement pendant la période de 7 jours.
• Disponible une fois par client.

Comment demander un remboursement

Envoyez un e-mail à notre équipe d'assistance à [email protected] avec :

• Votre e-mail de compte
• Détails de l'abonnement
• Brève raison de la demande de remboursement

Les remboursements approuvés sont traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables sur votre méthode de paiement d'origine.

Notes importantes

• Les remboursements ne sont pas disponibles pour les renouvellements automatiques d'abonnement.
• Après la période de 7 jours, tous les frais d'abonnement ne sont pas remboursables.
• L'annulation de votre abonnement ne vous donne pas droit à un remboursement pour le temps inutilisé.